Atualmente, as empresas lidam com uma grande quantidade de informações e dados. A ascensão do Business Intelligence, por exemplo, demonstra como […]
A inovação e a mudança impactam o dia a dia de muitos negócios. Novas formas de prospecção de clientes ou […]
Nunca vimos tantas transformações em tão pouco tempo. Desde a invenção da internet, as formas de produzir, relacionar, informar e […]
Ter crédito no mercado é o objetivo de quase todas as pessoas. Nessa perspectiva, os lojistas e empresários utilizam sistemas e bancos de dados (Bureaus) para conferir o score dos clientes e se resguardarem.
A sustentabilidade tem sido pauta de muitos debates na nossa sociedade. Afinal, os impactos da atividade humana, principalmente a industrial, sobre […]
Fornecer uma boa experiência para os clientes durante o processo de venda é essencial para garantir a sua fidelização e uma conversão eficaz.
Você sabe como fidelizar os consumidores da sua loja? Entenda que a qualidade no atendimento ao cliente é fundamental nesse […]
A inadimplência é algo que tira o sono de muitos empresários. Nessa perspectiva, contar com um alto número de pagamentos em atraso é extremamente prejudicial ao negócio.
Imagine que você utiliza um serviço que funciona da mesma forma há muito tempo. Mesmo com insatisfações dos clientes, as […]
Você, provavelmente, já deve ter escutado o termo omnichannel no seu dia a dia. É preciso conhecer o significado dessa palavra para entender como o mercado está mudando e abrindo uma nova forma de relacionamento e engajamento com o cliente.
A sustentabilidade tornou-se um dos assuntos mais importantes para as empresas do século XXI. Produzir em harmonia com a manutenção […]
Você, empresário, sabe muito bem que o sucesso de um negócio não depende apenas dos clientes, não é mesmo? A administração de empresa é essencial para organizar os processos e garantir a saúde de qualquer empreendimento.
No dia a dia de uma empresa existem inúmeros processos e atividades que são registrados rotineiramente. Os documentos são instrumentos de suma importância...
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