Gerenciar Clientes e Empresas
25/05/2020
experiência do cliente

NPS e experiência do cliente: guia completo para sua implementação!

“Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria a nossa loja para amigos e familiares?” Você certamente já respondeu a questões semelhantes durante o relacionamento com alguma empresa, certo? Essa pergunta tem a ver com NPS e experiência do cliente, pois avalia o nível de lealdade do […]


Vender com Segurança
15/05/2020
Lei Geral de Proteção de Dados

LGPD: saiba detalhes sobre a nova Lei Geral de Proteção de Dados

A nova Lei Geral de Proteção de Dados entrará em vigor ainda este ano, provocando diversas alterações na maneira como […]


Administrar sua Empresa
08/05/2020
Lições do Steve Jobs

Inspiração: 7 lições de Steve Jobs para aprender

Se você é empreendedor, certamente já utilizou pelo menos uma das várias lições de Steve Jobs como um recurso de […]


Gerenciar Clientes e Empresas
27/04/2020
idosos coronavírus

Dicas para 60+: os cuidados que precisamos ter com pessoas com mais de 60 anos em meio à pandemia.

Uma das bandeiras da CDL/BH é o Programa 60 Mais, um conjunto de ações em prol da geração prateada, que […]


Captar Clientes
07/04/2020
negócio

Saiba como potencializar as redes sociais e a conexão para promover seus negócios

Praticamente todos se comunicam com familiares e amigos por meio de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) e WhatsApp; então, use […]


Captar Clientes
06/04/2020
delivery

Delivery: uma nova oportunidade para o seu negócio

O setor de delivery vem crescendo muito nos últimos anos, muitas empresas já se cadastram e trabalham com esse tipo […]


Gerenciar Clientes e Empresas
06/04/2020
trabalhar de casa

Home Office, como me adequar a essa nova realidade?

Chegou a hora de nos adaptarmos a uma nova forma de trabalhar e gerir nosso trabalho. No período da pandemia […]


Gerenciar Clientes e Empresas
06/04/2020
saúde mental

Por que falar sobre saúde mental é importante?

Quem nunca teve a sensação de estar sob pressão, sentiu-se irritado, estressado, ansioso, dentre tantos sentimentos que podemos mencionar aqui? […]


Administrar sua Empresa
06/04/2020
dicas de planejamento

Dicas de planejamento para sua empresa vender mais

É importante entender o novo cenário que se formou após o coronavírus, e é para o momento pós-crise que se […]


Administrar sua Empresa
06/04/2020
saúde financeira

12 dicas de saúde financeira para momentos de crise

Mais do que nunca, é preciso dar atenção para a saúde financeira da sua empresa!  Este período de prevenção ao […]


Vender com Segurança
01/04/2020
gestao de vendas

Conheça 4 ferramentas fundamentais para uma boa gestão de vendas

No mercado atual, os novos empreendimentos de sucesso estão a todo instante buscando formas de aperfeiçoar o seu setor de […]


Administrar sua Empresa
25/03/2020
planejamento tributário

Entenda a importância de fazer o planejamento tributário da sua empresa

Os empreendedores de empresas de todos os portes, pequenas, médias e grandes, estão sofrendo com a complexa carga tributária do […]


Administrar sua Empresa
19/03/2020
corona vírus

CDL/BH na prevenção ao Coronavírus

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), em parceria a Unimed BH e a Secretaria de Estado da […]

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