Administrar sua Empresa
30/07/2020
atendimento ao cliente

4 motivos para se fazer um treinamento de atendimento ao cliente!

Em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso buscar estratégias de gestão, bem como investimentos em setores como vendas e atendimento ao cliente, para poder alcançar sucesso frente à concorrência. Com o aumento da oferta de produtos e serviços, além de um público consumidor cada vez mais exigente, os […]


Vender com Segurança
15/07/2020
maquina cartao

7 vantagens de máquina de cartão para o seu negócio!

Em razão das vantagens da máquina de cartão, esse equipamento tem se tornado cada vez mais popular no mercado brasileiro. […]


Captar Clientes
30/06/2020
startups

Qual o segredo do crescimento das startups em BH?

As startups fazem parte das principais formas de investimento em empreendedorismo na atualidade e têm apresentado boas perspectivas no mercado […]


Gerenciar Clientes e Empresas
15/06/2020
Customer Centric

Como uma estratégia Customer Centric impacta nas suas vendas?

Diariamente, novas estratégias de negócios surgem com o intuito de engajar e fidelizar públicos-alvo. Afinal, assegurar a satisfação dos clientes […]


Administrar sua Empresa
05/06/2020
livros de empreendedorismo

5 livros para empreendedor para alavancar seu negócio!

Hoje em dia, o número de empreendedores no mercado tem crescido cada vez mais. Porém, também tem aumentado o número […]


Gerenciar Clientes e Empresas
25/05/2020
experiência do cliente

NPS e experiência do cliente: guia completo para sua implementação!

“Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria a nossa loja para amigos e familiares?” Você certamente […]


Vender com Segurança
15/05/2020
Lei Geral de Proteção de Dados

LGPD: saiba detalhes sobre a nova Lei Geral de Proteção de Dados

A nova Lei Geral de Proteção de Dados entrará em vigor ainda este ano, provocando diversas alterações na maneira como […]


Administrar sua Empresa
08/05/2020
Lições do Steve Jobs

Inspiração: 7 lições de Steve Jobs para aprender

Se você é empreendedor, certamente já utilizou pelo menos uma das várias lições de Steve Jobs como um recurso de […]


Gerenciar Clientes e Empresas
27/04/2020
idosos coronavírus

Dicas para 60+: os cuidados que precisamos ter com pessoas com mais de 60 anos em meio à pandemia.

Uma das bandeiras da CDL/BH é o Programa 60 Mais, um conjunto de ações em prol da geração prateada, que […]


Captar Clientes
07/04/2020
negócio

Saiba como potencializar as redes sociais e a conexão para promover seus negócios

Praticamente todos se comunicam com familiares e amigos por meio de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) e WhatsApp; então, use […]


Captar Clientes
06/04/2020
delivery

Delivery: uma nova oportunidade para o seu negócio

O setor de delivery vem crescendo muito nos últimos anos, muitas empresas já se cadastram e trabalham com esse tipo […]


Gerenciar Clientes e Empresas
06/04/2020
trabalhar de casa

Home Office, como me adequar a essa nova realidade?

Chegou a hora de nos adaptarmos a uma nova forma de trabalhar e gerir nosso trabalho. No período da pandemia […]


Gerenciar Clientes e Empresas
06/04/2020
saúde mental

Por que falar sobre saúde mental é importante?

Quem nunca teve a sensação de estar sob pressão, sentiu-se irritado, estressado, ansioso, dentre tantos sentimentos que podemos mencionar aqui? […]

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